プライバシーポリシー
ACTIVA合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「OTONAEVENT」（https://otonaevent.com/、以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者
名称：ACTIVA合同会社（OTONAEVENT事務局）
連絡先：お問い合わせフォーム
住所および代表者の氏名は、ご請求をいただければ遅滞なくお知らせします。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
(1) 会員登録のときにいただく情報
- メールアドレス、パスワード（パスワードは復元できない形に変換して保存します）
- ニックネーム
- Googleアカウントで登録・ログインする場合：Googleから提供されるメールアドレスと、Googleアカウントを識別するための符号。Googleに登録された氏名やプロフィール写真は保存しません。
(2) 利用者が登録・投稿する情報
- プロフィール（プロフィール画像、自己紹介、興味のあること、お住まいの都道府県、SNSのリンクなど、任意で登録されたもの）
- 作成したイベント・コミュニティの内容、イベントへの参加申込みの内容
- コメント、チャット、広場への投稿、写真、レビュー、お気に入りの登録
- 通報やお問い合わせの内容（お問い合わせフォームに入力されたお名前、メールアドレスを含みます）
(3) 会場オーナーとして登録するときにいただく情報
- 氏名（フリガナを含みます）、会社名または屋号、電話番号、住所、メールアドレス
- 会場の情報、契約および請求に関する情報
(4) 利用にともなって自動的に取得する情報
- IPアドレス、ブラウザや端末の種類、閲覧したページと日時、Cookie などの識別子
- ログインの日時、通知の設定と既読の状況
- モバイルアプリを利用する場合：プッシュ通知を届けるための端末の識別子
本サービスに決済機能を導入した場合、クレジットカード番号などの決済情報は決済代行会社が取得・管理し、当社は保存しません。
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスの提供（会員登録と本人確認、ログイン、イベントの作成・参加申込み、コミュニティ、チャットなどの機能の提供）
- 参加申込みの確認、開催に関する連絡、通知やお知らせの送信
- お問い合わせ、通報への対応
- 利用規約に違反する行為や不正な利用の防止と対応、安全の確保
- 利用状況の分析による、本サービスの企画・研究・開発と品質の向上
- 本サービスに関する情報、当社が行うキャンペーンやイベントのご案内、アンケートの実施
- 広告・宣伝・販売促進
- 会場オーナーとの契約の締結・履行、請求と入金の管理
4. ほかの利用者に表示される情報
- ニックネーム、プロフィール画像、プロフィールに登録した内容は、ほかの利用者に表示されます。表示する範囲は、設定画面で変更できる項目があります。
- イベントに参加を申し込むと、ニックネームとプロフィール画像が参加者の一覧に表示され、イベントの主催者に、ニックネームと申し込んだ参加枠が伝わります。
- コメント、広場への投稿、レビュー、写真は、公開した範囲の利用者に表示されます。
- メールアドレスとパスワードが、イベントの主催者を含むほかの利用者に表示されることはありません。
- 公開されたイベントの情報は、当社の公式SNSなどで紹介することがあります。
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
- 合併その他の理由で事業を引き継ぐ場合
6. 業務の委託と外部サービスの利用
当社は、サーバーの運用、メールの送信、アクセスの解析、不正利用の防止などのために、外部の事業者のサービスを利用しており、その範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先は適切に選び、必要な監督を行います。
利用しているサービスには、米国など日本国外の事業者が提供するものがあり、情報が国外のサーバーで取り扱われることがあります。
7. Cookie と外部への情報送信
本サービスは、ログイン状態の維持や設定の保存のために Cookie を使用します。また、次の外部サービスを利用しており、閲覧の際に利用者の端末からそれぞれの事業者へ情報が送信されます。
| サービス（事業者） | 送信される情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Google アナリティクス（Google LLC） | 閲覧したページ、IPアドレス、ブラウザや端末の情報、Cookie の識別子 | 利用状況の分析 |
| Microsoft Clarity（Microsoft Corporation） | 閲覧したページ、画面上の操作（クリックやスクロール）、ブラウザや端末の情報、Cookie の識別子 | 画面の使いやすさの改善 |
| reCAPTCHA（Google LLC） | IPアドレス、ブラウザや端末の情報、画面上の操作 | 不正な登録や送信の防止 |
| Google アカウントでのログイン（Google LLC） | ログイン画面を開いたことを示す情報、IPアドレス、ブラウザや端末の情報 | Google アカウントによる登録とログイン |
| Google Fonts（Google LLC） | IPアドレス、ブラウザや端末の情報 | 文字の表示 |
| A8.net（株式会社ファンコミュニケーションズ） | 広告を表示・クリックしたことを示す情報、Cookie の識別子 | 広告の表示と成果の計測 |
Cookie はブラウザの設定で無効にできますが、ログインなど一部の機能が使えなくなります。Google アナリティクスによる計測は、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」で止められます。
8. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐために、通信の暗号化、パスワードの変換保存、管理画面へのアクセス制限、不正アクセスの検知、取り扱う担当者の限定などの措置を講じます。
9. 保管する期間と退会
個人情報は、利用目的に必要な期間保管します。退会を希望される場合は、お問い合わせフォームからお申し出ください。退会の手続きが完了すると、アカウント、プロフィール、作成したイベント、イベントへの参加申込みの記録を削除します。
コメント、レビュー、チャットなど、ほかの利用者とのやり取りとして投稿された内容は、退会後も残ることがあります。また、法令で保存が必要な情報、不正利用の防止や紛争への対応に必要な情報、バックアップに含まれる情報は、必要な期間保管することがあります。
10. 開示・訂正・削除などのご請求
ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求できます。登録した情報の多くは、設定画面でご自身で確認・変更できます。それ以外のご請求は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
11. 未成年の方の利用
未成年の方は、保護者または法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
12. この方針の変更
当社は、利用者の了承を得ることなくこの方針を変更できるものとします。変更後の方針は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
13. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
制定日：2026年10月5日
ACTIVA合同会社
